Privacy Policy

Sito: https://www.salutexfir.it/  |  In vigore dal: 13 marzo 2026  |  Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2026
Titolare del Trattamento NEW ERA S.R.L.
Via Vincenzo Monti, 17 – CAP 50018 Scandicci (FI)
Iscritta alla CCIAA di Firenze  |  REA: FI – 689017
C.F. e P.IVA 07230430485  |  n. iscr. Registro Imprese 07230430485
Codice Ateco 46.46.3  |  PEC: newerasrl@lamiapec.it

Introduzione e scopo dell’informativa

Questa informativa sulla privacy (denominata “Privacy Policy”) è relativa al sito salutexfir.it e descrive le politiche di New Era S.R.L. riguardo alla raccolta, all’utilizzo, alla divulgazione e alla protezione dei dati personali degli utenti che accedono al servizio disponibile all’indirizzo https://www.salutexfir.it/.

L’informativa consente di conoscere come New Era S.R.L. utilizza e gestisce le informazioni fornite dagli utenti, i dati personali e gli eventuali dati sensibili che, per poter offrire i servizi richiesti, saranno raccolti dal sito salutexfir.it. Definisce inoltre i tuoi diritti in materia di privacy e come sei protetto secondo le leggi sulla privacy applicabili.

Ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003 e degli artt. 13 e 14 del Regolamento (EU) 2016/679 (GDPR), il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito sarà improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza, e sarà effettuato nel rispetto del principio di minimizzazione, configurando i sistemi informatici affinché sia ridotta al minimo l’utilizzazione di dati personali ed identificativi.

Utilizzando il Servizio, l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo dei propri dati personali in conformità con la presente informativa. Si prega di non accedere o utilizzare il Servizio qualora non si acconsenta alla raccolta e all’utilizzo delle proprie informazioni come qui descritto.

Il sito salutexfir.it adotta un sistema di tracciamento server-side: alcune attività di raccolta e trasmissione dati avvengono direttamente dal server, in aggiunta ai tradizionali strumenti lato browser (cookie, pixel). Questo approccio garantisce una maggiore accuratezza nella raccolta dei dati analitici nel rispetto delle normative sulla privacy vigenti.

Definizioni

Ai fini della presente informativa, del Codice della Privacy (d.lgs. 196/2003) e del Regolamento (EU) 2016/679 si intende per:

  1. “Modulo” interfaccia di un sito o di un’applicazione che consente all’utente di inserire e inviare dati al server; viene anche chiamato formulario o form.
  2. “Trattamento” qualsiasi operazione applicata a dati personali, come raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, adattamento, estrazione, consultazione, uso, comunicazione, diffusione, cancellazione o distruzione.
  3. “Dato personale” qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”), anche indirettamente, tramite nome, numero di identificazione, dati di ubicazione, identificativo online o elementi caratteristici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
  4. “Dati identificativi” dati personali che permettono l’identificazione diretta dell’interessato.
  5. “Dati sensibili” dati personali idonei a rivelare origine razziale ed etnica, convinzioni religiose o filosofiche, opinioni politiche, adesione a partiti o sindacati, nonché dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.
  6. “Titolare del trattamento” la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  7. “Responsabile del trattamento” la persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
  8. “Incaricati” le persone fisiche autorizzate a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile.
  9. “Interessato” la persona fisica, identificata o identificabile, cui si riferiscono i dati personali oggetto di trattamento.
  10. “Comunicazione” il dare conoscenza dei dati personali a uno o più soggetti determinati diversi dall’interessato.
  11. “Diffusione” il dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma.
  12. “Dato anonimo” dato che in origine, o a seguito di trattamento, non può essere associato a un interessato identificato o identificabile.
  13. “Blocco” la conservazione di dati personali con sospensione temporanea di ogni altra operazione del trattamento.
  14. “Banca dati” qualsiasi complesso organizzato di dati personali, ripartito in una o più unità dislocate in uno o più siti.
  15. “Garante” l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, istituita dalla legge 31 dicembre 1996, n. 675.
  16. “Misure minime” il complesso delle misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza che configurano il livello minimo di protezione richiesto in relazione ai rischi previsti dalla normativa vigente.
  17. “Tracciamento server-side” tecnica di raccolta dati in cui le informazioni vengono trasmesse e processate direttamente dal server, anziché esclusivamente tramite script lato browser (cookie, pixel). Garantisce maggiore accuratezza e controllo nel rispetto delle normative sulla privacy.

Tipologie di dati raccolti, finalità e basi giuridiche

Di seguito sono elencate le categorie di dati personali trattati da New Era S.R.L., con l’indicazione delle relative finalità, dei periodi di conservazione e della base giuridica applicata ai sensi dell’art. 6 del Regolamento (EU) 2016/679.

Consenso — manifestazione di volontà libera, specifica e informata dell’utente
Obbligo legale — trattamento necessario per adempiere a obblighi normativi
Esecuzione contratto — trattamento necessario per l’esecuzione di un contratto
Categoria di datiCosa raccogliamoFinalitàConservazioneBase giuridica
Dati di utilizzoPagine visitate, tempo di navigazione, percorsi di clic, dettagli del browserAnalisi del comportamento, ottimizzazione e miglioramento del sito730 giorniConsenso
Identificazione personaleNome, cognome, email, cellulare, data di nascita, città, CAP, indirizzo, C.F., P.IVA, ragione socialeGestione account, accesso sicuro, contenuti personalizzati365 giorniConsenso
Informazioni di contattoIndirizzi (residenza, lavoro, postale, fatturazione, spedizione), PEC, contatti social/messaggisticaErogazione del servizio e comunicazioni relative all’account730 giorniConsenso
Pagamento e dati finanziariDati carta (raccolti in modo sicuro), fatturazione, storico transazioni, IBAN, P.IVA, C.F., metodo di pagamentoElaborazione sicura delle transazioni e adempimenti fiscali/contabili3.650 giorni
(10 anni)
Obbligo legale
Identificativi online e dispositivoIndirizzo IP, identificativi dispositivo (MAC, IMEI), browser, sistema operativo, User-Agent, risoluzione schermo, referrer URLSicurezza della piattaforma, ottimizzazione, analisi utilizzo tecnico365 giorniConsenso
GeolocalizzazioneCoordinate GPS, posizione approssimativa basata su IP (città/regione)Personalizzazione di esperienze e servizi in base alla posizione365 giorniConsenso
Dati demograficiGenere, fascia di età, interessi e affinitàAdattare servizi e campagne di marketing365 giorniConsenso
Dati di comunicazioneMessaggi di assistenza, log chat, corrispondenza email, moduli di contattoAssistenza clienti e registro delle comunicazioni730 giorniEsecuzione contratto
Preferenze e comportamentiInteressi, storico interazioni con prodotti/contenuti, preferenze cookiePersonalizzazione di raccomandazioni, annunci e contenuti365 giorniConsenso
Informazioni professionaliPosizione lavorativa, nome azienda, email di lavoroSupporto ai rapporti commerciali e personalizzazione per utenti professionali365 giorniConsenso
Contenuti generati dagli utentiCommenti, recensioni, valutazioni, post in forum/communityCoinvolgimento utenti e raccolta di feedback1.095 giorni
(3 anni)
Consenso
Consenso e documenti legaliModuli di consenso, accordi firmati, log consenso cookie, cronologia accettazione Privacy PolicyAdempimento di obblighi legali e normativi3.650 giorni
(10 anni)
Obbligo legale
Dati di tracciamento server-sideEventi di navigazione, conversioni, interazioni con il sito raccolti tramite serverMisurazione delle performance, ottimizzazione campagne pubblicitarie, analisi statistica365 giorniConsenso
In conformità all’art. 5 del Regolamento (EU) 2016/679, il trattamento dei dati è improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza, nonché di limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
Nota sul tracciamento server-side: alcune delle attività di raccolta dati elencate (in particolare dati di utilizzo, identificativi online e dati di tracciamento) vengono processate direttamente dal server di salutexfir.it, garantendo una maggiore precisione rispetto ai soli strumenti lato browser e un pieno controllo sul flusso dei dati nel rispetto della normativa vigente.

Modalità di contatto e raccolta dati sul sito

Durante la navigazione del sito salutexfir.it è possibile contattare New Era S.R.L. attraverso le modalità descritte di seguito. Per ognuna vengono indicati il fornitore del servizio, le finalità di raccolta, la base giuridica del trattamento e l’eventuale cessione a terzi.

📞 Telefono, Email e Indirizzi Postali
Fornitore / Gestore Gestito direttamente da New Era S.R.L.
Finalità Rispondere alle richieste degli utenti
Base giuridica Consenso dell’interessato (art. 6 Reg. EU 2016/679)
Cessione a terzi I dati acquisiti non saranno ceduti a terze parti
Descrizione Navigando il sito è possibile trovare recapiti telefonici, indirizzi email e postali per prendere contatto diretto con New Era S.R.L.
✉️ Modulo Contattaci
Fornitore / Gestore Gestito direttamente da New Era S.R.L.
Finalità Rispondere a richieste di informazione generale
Base giuridica Consenso dell’interessato (art. 6 Reg. EU 2016/679)
Cessione a terzi I dati acquisiti non saranno ceduti a terze parti
Descrizione Modulo per richiedere informazioni di carattere generale su prodotti e servizi.
📧 Modulo di Iscrizione al Servizio Newsletter
Fornitore / Gestore Gestito direttamente da New Era S.R.L.
Finalità Iscrizione al servizio Newsletter
Base giuridica Consenso dell’interessato (art. 6 Reg. EU 2016/679)
Cessione a terzi I dati potranno essere comunicati a: collaboratori, dipendenti, fornitori di servizi per l’invio di email, personale addetto alla gestione e manutenzione del sito
Descrizione Modulo per fornire il proprio indirizzo email e richiedere l’iscrizione al servizio Newsletter di salutexfir.it.
🛒 Modulo Dati per Conferma Ordine
Fornitore / Gestore Gestito direttamente da New Era S.R.L.
Finalità Acquisire le informazioni necessarie al completamento di un ordine
Base giuridica Esecuzione del contratto (art. 6 Reg. EU 2016/679)
Cessione a terzi I dati acquisiti non saranno ceduti a terze parti
Descrizione Attraverso questo modulo vengono richieste le informazioni necessarie per concludere un ordine, da confermare in una fase successiva.
🔐 Modulo di Iscrizione Area Riservata
Fornitore / Gestore Gestito direttamente da New Era S.R.L.
Finalità Creare o attivare un account personale e fornire accesso alla sezione riservata
Base giuridica Consenso dell’interessato (art. 6 Reg. EU 2016/679)
Cessione a terzi I dati acquisiti non saranno ceduti a terze parti
Descrizione Modulo per registrarsi e accedere alla propria Area Riservata personale.
💬 WhatsApp
Fornitore / Gestore Gestito direttamente da New Era S.R.L. tramite il recapito WhatsApp indicato sul sito
Finalità Rispondere alle richieste degli utenti tramite messaggistica istantanea
Base giuridica Consenso dell’interessato (art. 6 Reg. EU 2016/679)
Cessione a terzi I dati acquisiti non saranno ceduti a terze parti da New Era S.R.L. Si segnala tuttavia che WhatsApp è un servizio di Meta Platforms Inc., soggetto alla propria Privacy Policy
Descrizione Il numero WhatsApp è indicato sul sito come recapito diretto. L’utente che sceglie di contattare New Era S.R.L. tramite WhatsApp accetta le condizioni d’uso della piattaforma Meta.
In taluni casi, in mancanza delle informazioni richieste, New Era S.R.L. potrebbe non essere in grado di offrire, in tutto o in parte, i propri servizi. Eventuali informazioni fornite tramite campi liberi (moduli, email, WhatsApp, ecc.) saranno trattate ai sensi delle vigenti disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

Come otteniamo i tuoi dati personali

I dati personali trattati da New Era S.R.L. vengono raccolti attraverso tre canali principali, descritti di seguito.

📋 Fornitura diretta
  • Compilazione di moduli sul sito
  • Utilizzo dei Servizi
  • Corrispondenza via email o chat
  • Contatto telefonico o postale
  • Registrazione all’Area Riservata
  • Iscrizione alla Newsletter
⚙️ Raccolta automatica
  • Log di navigazione e accesso
  • Cookie tecnici e analitici
  • Dati del dispositivo e del browser
  • Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
  • Interazioni con pagine e contenuti
🖥️ Tracciamento server-side
  • Eventi di navigazione elaborati dal server
  • Conversioni e interazioni con il sito
  • Dati trasmessi direttamente senza script lato browser
  • Analisi statistica e ottimizzazione campagne

Requisiti per la fornitura dei dati

In alcuni casi la fornitura di dati personali costituisce un requisito legale o contrattuale, oppure un requisito necessario per stipulare un contratto con New Era S.R.L. In tali ipotesi, il mancato conferimento dei dati richiesti potrà avere come conseguenza la mancata o parziale erogazione del servizio.

Nei casi in cui il conferimento sia invece facoltativo, il mancato invio delle informazioni non impedirà l’utilizzo del sito, ma potrà limitare alcune funzionalità o la qualità del servizio offerto.

Tutti i dati raccolti saranno trattati previo espresso consenso dell’interessato, dal titolare del trattamento e dai soggetti eventualmente nominati responsabili o incaricati, con le dovute misure di sicurezza e nel rispetto della normativa vigente.
Tracciamento server-side: a differenza della raccolta tramite cookie o pixel lato browser, il tracciamento server-side avviene sul server di salutexfir.it prima che i dati vengano eventualmente inviati a piattaforme di analisi o advertising di terze parti. Ciò consente a New Era S.R.L. di mantenere pieno controllo sui dati trasmessi, riducendo la dipendenza da script di terze parti e garantendo una maggiore conformità normativa.

Conservazione dei dati e misure di sicurezza

Trattamento e conservazione

I dati forniti saranno trattati dal titolare del trattamento, dai responsabili e dagli incaricati nominati da New Era S.R.L., previo espresso consenso dell’interessato. I dati saranno trattati sia manualmente che in maniera automatica, su supporto cartaceo e/o digitale.

I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, come indicato nella tabella delle categorie di dati (Blocco 4). Decorso tale termine, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge che ne impongano una conservazione più lunga.

Principi applicati — art. 5 Regolamento (EU) 2016/679

⚖️ Liceità e trasparenza
Il trattamento avviene su base giuridica valida, in modo corretto e trasparente nei confronti dell’interessato.
🎯 Limitazione delle finalità
I dati sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime e non trattati in modo incompatibile.
✂️ Minimizzazione
Vengono raccolti solo i dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità.
Esattezza
I dati sono mantenuti aggiornati; eventuali inesattezze vengono rettificate o cancellate tempestivamente.
🗓️ Limitazione conservazione
I dati sono conservati in forma identificabile solo per il tempo strettamente necessario alle finalità dichiarate.
🔒 Integrità e riservatezza
I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate contro trattamenti non autorizzati o illeciti.

Misure di sicurezza adottate

  • 🛡
    Misure fisiche: accesso controllato ai locali e ai sistemi che ospitano i dati, protezione degli archivi cartacei.
  • 💻
    Misure tecniche: sistemi di autenticazione, cifratura dei dati sensibili, firewall, aggiornamenti di sicurezza e monitoraggio degli accessi.
  • 📋
    Misure organizzative: istruzioni specifiche al personale autorizzato, obbligo contrattuale di riservatezza per responsabili e incaricati del trattamento.
  • 🔑
    Accesso limitato: i dati personali sono accessibili solo ai dipendenti e collaboratori che ne hanno effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni.
  • 🔄
    Aggiornamento continuo: le misure di sicurezza vengono periodicamente rivalutate e adeguate all’evoluzione tecnologica e normativa del settore.
Nota importante: nessuna trasmissione di dati via internet può essere garantita come sicura al 100%. New Era S.R.L. non può pertanto garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse tramite il sito o tramite posta elettronica. L’utente è invitato a prestare la dovuta attenzione nella comunicazione dei propri dati.

Comunicazione e condivisione dei dati con terzi

New Era S.R.L. non diffonde i dati personali degli utenti a soggetti terzi, salvo nei casi descritti di seguito e sempre nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Casi in cui i dati possono essere condivisi

Consenso esplicito
New Era S.R.L. condivide i dati per qualsiasi scopo esclusivamente previo consenso esplicito e informato dell’interessato.
🏢 Fornitori di servizi
Soggetti terzi incaricati di specifiche funzioni per conto di New Era S.R.L.: servizi di marketing, assistenza clienti, contabilità, fatturazione, servizi legali e fiscali, logistica e spedizioni. Tali soggetti operano come responsabili del trattamento e ricevono solo i dati strettamente necessari allo svolgimento delle loro funzioni.
🔀 Cessione d’azienda
In caso di fusione, acquisizione, vendita di asset o riorganizzazione aziendale, i dati potranno essere trasferiti alla parte acquirente o subentrante, che sarà vincolata al rispetto della presente informativa.
⚖️ Obblighi di legge e autorità
Su richiesta di corti, tribunali, autorità amministrative o di polizia, New Era S.R.L. potrà comunicare dati personali nell’ambito di indagini o procedimenti giudiziari che riguardino l’utente o l’utilizzo del sito salutexfir.it.

Trasferimento verso paesi terzi

🌍 Trasferimento verso gli Stati Uniti e altri paesi extra-UE

I dati personali possono essere trasferiti verso paesi terzi, inclusi gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono esclusivamente verso paesi, territori o settori riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello adeguato di protezione dei dati, oppure applicando adeguate garanzie contrattuali (es. Clausole Contrattuali Standard) nel rispetto degli artt. 44–49 del Regolamento (EU) 2016/679.

Società collegate e partner

Nell’ambito dell’erogazione dei servizi richiesti, i dati potranno essere condivisi con eventuali società affiliate a New Era S.R.L., anche estere, nonché con partner commerciali, istituti di credito, spedizionieri e società di logistica, ciascuno nei limiti strettamente necessari all’esecuzione del servizio.

In nessun caso i dati personali verranno ceduti o diffusi a soggetti terzi per finalità commerciali proprie di tali terzi senza il previo consenso esplicito dell’interessato. Tutti i soggetti che trattano dati per conto di New Era S.R.L. sono contrattualmente obbligati a rispettare la riservatezza e le disposizioni del Regolamento (EU) 2016/679.

Plugin, Widget e Social Network

Plugin di terze parti

Il sito www.salutexfir.it di proprietà di New Era S.R.L. può utilizzare plugin forniti da terze parti. Quando si visita una pagina del sito che contiene uno o più di questi elementi, il browser visualizza contenuti inviati o gestiti direttamente dal proprietario del plugin.

Tali plugin possono installare cookie di terze parti sul dispositivo dell’utente, indipendentemente dall’azione di New Era S.R.L. Il sito non è responsabile dei contenuti trasmessi da plugin di terze parti né del trattamento dei dati da essi effettuato. Per informazioni dettagliate si rimanda all’informativa sulla privacy del proprietario del singolo plugin.

New Era S.R.L. non ha controllo sui cookie installati da plugin di terze parti. L’utente può gestire o disabilitare tali cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite il banner dei consensi presente sul sito.

Social Network attualmente integrati

Il sito può utilizzare social plugin dai seguenti social network, a titolo indicativo e non limitativo:

📘 Facebook Privacy Policy
📸 Instagram Privacy Policy
𝕏 Twitter / X Privacy Policy
▶️ YouTube Privacy Policy
In futuro potranno essere integrati ulteriori plugin o social network nelle pagine del sito. In tal caso la presente sezione sarà aggiornata di conseguenza. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle integrazioni attive.

Diritti dell’interessato

In conformità agli artt. 15–22 del Regolamento (EU) 2016/679 (GDPR), come chiariti dalle Linee guida EDPB 1/2022 (approvate il 28/03/2023), e all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, l’interessato ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali trattati da New Era S.R.L.:

I tuoi diritti

🔍 Diritto di accesso Art. 15
Puoi richiedere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e ottenerne copia in forma intelligibile, insieme alle informazioni su finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione e diritti esercitabili.
✏️ Diritto di rettifica Art. 16
Puoi richiedere la correzione senza ingiustificato ritardo di dati personali inesatti o non aggiornati, nonché l’integrazione di dati incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
🗑️ Diritto alla cancellazione Art. 17
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all’oblio) quando: i dati non sono più necessari, revochi il consenso, ti opponi al trattamento, i dati sono trattati illecitamente o sussiste un obbligo legale di cancellazione. Se i dati sono stati resi pubblici, New Era S.R.L. informa gli altri titolari della richiesta di cancellazione.
⏸️ Diritto di limitazione Art. 18
Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando: contesti l’esattezza dei dati (per il tempo necessario alla verifica), il trattamento sia illecito ma ti opponi alla cancellazione, i dati siano necessari per l’accertamento di un diritto in sede giudiziaria, o abbia presentato opposizione al trattamento.
📦 Diritto alla portabilità Art. 20
Puoi ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto e viene effettuato con mezzi automatizzati.
🚫 Diritto di opposizione Art. 21
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi connessi alla tua situazione particolare. Puoi opporti senza necessità di motivazione quando i dati sono trattati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione a fini commerciali.
🤖 Diritto a non subire decisioni automatizzate Art. 22
Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici significativi o che ti riguardino in modo analogo. Puoi richiedere l’intervento umano, esprimere la tua opinione e contestare la decisione.
↩️ Revoca del consenso Art. 7
Puoi revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, tramite il banner dei consensi sul sito o contattando New Era S.R.L. ai recapiti indicati. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Come esercitare i diritti e tempi di risposta

Come inviare la richiesta Per iscritto (anche via email) ai recapiti indicati nel Blocco 15 – Contatti. Il riscontro sarà fornito per impostazione predefinita in forma scritta, anche elettronica (art. 12 GDPR e Linee guida EDPB 1/2022).
Termine ordinario 1 mese dal ricevimento della richiesta (art. 12, par. 3 GDPR).
Proroga Ulteriori 2 mesi in caso di richieste complesse o numerose. New Era S.R.L. informerà l’interessato della proroga entro il primo mese, specificandone i motivi. La proroga è un’eccezione e non deve essere applicata come regola.
Verifica identità New Era S.R.L. può richiedere le informazioni necessarie a identificare l’interessato prima di dare seguito alla richiesta. L’interessato ha il dovere di fornirle.
Gratuità L’esercizio dei diritti è gratuito. New Era S.R.L. può richiedere un contributo spese ragionevole solo per richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive (art. 12, par. 5 GDPR).
Rifiuto In caso di rifiuto, New Era S.R.L. comunicherà per iscritto i motivi del diniego entro 1 mese dalla richiesta, informando del diritto di proporre reclamo al Garante o ricorso all’autorità giudiziaria.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il Regolamento (EU) 2016/679 o i propri diritti e interessi legittimi, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di adire l’autorità giudiziaria competente (art. 140-bis Codice Privacy).

Il reclamo al Garante non può essere proposto se, per il medesimo oggetto e tra le stesse parti, è già stata adita l’autorità giudiziaria.

Informazioni sulle modalità di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica Italiana:
https://www.garanteprivacy.it/
New Era S.R.L. è disponibile a soddisfare le richieste degli interessati. Si segnala tuttavia che non è sempre possibile cancellare informazioni relative a transazioni, ordini o rapporti contrattuali passati, laddove sussistano obblighi legali di conservazione (es. normativa fiscale e contabile).

Violazione dei dati personali (Data Breach)

Per violazione dei dati personali (data breach) si intende qualsiasi incidente di sicurezza che comporti — accidentalmente o in modo illecito — la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso a dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati, con possibile compromissione della loro riservatezza, integrità o disponibilità.

Obblighi di notifica — artt. 33 e 34 GDPR

📋 Rischio per i diritti e le libertà — Art. 33
New Era S.R.L. notifica la violazione al Garante per la protezione dei dati personali senza ingiustificato ritardo e, ove possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne è venuta a conoscenza.

Le notifiche effettuate oltre le 72 ore devono essere accompagnate dai motivi del ritardo.

Qualora non si disponga di tutte le informazioni, è ammessa la notifica integrativa in fasi successive senza ulteriore ingiustificato ritardo (art. 33, par. 4 GDPR).
🚨 Rischio elevato — Art. 34
Qualora la violazione sia suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche (es. furto d’identità, perdita finanziaria, danni alla reputazione), New Era S.R.L. comunica la violazione direttamente agli interessati coinvolti, senza ingiustificato ritardo, utilizzando i canali più idonei.

Tale comunicazione non è dovuta se New Era S.R.L. ha già adottato misure tecniche e organizzative tali da ridurne l’impatto (es. cifratura dei dati violati).

Come avviene la notifica al Garante

1
Rilevazione e autovalutazione Il responsabile del trattamento che viene a conoscenza di una violazione informa tempestivamente il titolare. New Era S.R.L. valuta la natura, la gravità e il rischio per gli interessati, secondo i criteri delle Linee guida EDPB 9/2022 (approvate il 28/03/2023).
2
Notifica telematica al Garante (entro 72 ore) La notifica viene inviata tramite la procedura telematica dedicata del Garante, disponibile all’indirizzo servizi.gpdp.it/databreach/s/, con indicazione di: natura della violazione, categorie e numero approssimativo di interessati e dati coinvolti, conseguenze probabili, misure adottate o proposte per porvi rimedio.
3
Comunicazione agli interessati (se rischio elevato) Se la violazione presenta rischio elevato, gli interessati vengono informati direttamente, con linguaggio semplice e chiaro, descrivendo la natura della violazione e le misure adottate o consigliate per limitarne gli effetti.
4
Documentazione nel registro delle violazioni A prescindere dall’obbligo di notifica, New Era S.R.L. documenta tutte le violazioni dei dati personali in un apposito registro interno (art. 33, par. 5 GDPR), al fine di consentire al Garante eventuali verifiche sul rispetto della normativa.
New Era S.R.L. adotta un approccio proattivo alla gestione della sicurezza dei dati, in conformità al principio di accountability (art. 24 GDPR). Le misure tecniche e organizzative implementate sono descritte nel Blocco 7 – Conservazione dei dati e misure di sicurezza.
Nota: la mancata notifica di una violazione dei dati all’autorità di controllo, quando obbligatoria, è soggetta a sanzioni amministrative pecuniarie fino a 10.000.000 di euro o fino al 2% del fatturato mondiale annuo (art. 83, par. 4 GDPR). New Era S.R.L. si impegna a rispettare integralmente gli obblighi previsti dagli artt. 33 e 34 del Regolamento.

Minori

New Era S.R.L. attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali dei minori, in quanto soggetti vulnerabili che possono essere meno consapevoli dei rischi connessi al trattamento dei propri dati (Considerando n. 38 GDPR).

Il sito salutexfir.it è accessibile a utenti di tutte le età, nel rispetto delle disposizioni normative applicabili in materia di consenso digitale dei minori. Il catalogo comprende dispositivi medici di Classe 1 (quali ginocchiere, polsiere, solette e altri articoli di abbigliamento e accessori per il benessere) e prodotti per l’attività sportiva, che possono essere acquistati anche da genitori o tutori per conto di minori affidati alla loro responsabilità.

Consenso digitale per fascia d’età — normativa italiana

Sotto i 14 anni
Consenso genitoriale obbligatorio Il trattamento dei dati personali è lecito solo se il consenso è prestato o autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale (art. 8 GDPR; art. 2-quinquies d.lgs. 196/2003).

New Era S.R.L. non raccoglie consapevolmente dati di minori sotto i 14 anni senza il consenso del genitore o tutore legale.
14 – 17 anni
Consenso autonomo ammesso (con limiti) Il minore che ha compiuto 14 anni può esprimere validamente il consenso al trattamento dei propri dati in relazione ai servizi della società dell’informazione (art. 2-quinquies d.lgs. 196/2003).

Restano valide le norme del Codice Civile sulla capacità di agire per la stipula di contratti.
18 anni e oltre
Piena capacità di agire L’utente maggiorenne può esprimere autonomamente il consenso al trattamento dei propri dati personali per tutte le finalità indicate nella presente informativa, inclusa la stipula di contratti e l’accesso a tutti i servizi del sito.

Impegni di New Era S.R.L.

New Era S.R.L. non intende raccogliere dati personali di minori di 14 anni senza il previo consenso del genitore o tutore legale. Qualora venisse a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati personali di un minore sotto tale età, provvederà a cancellarli tempestivamente.

Ove necessario, verrà richiesto specificamente ai minori di non comunicare i propri dati tramite il sito, e saranno adottate misure ragionevoli per verificare l’età dichiarata, proporzionate alla natura e ai rischi del trattamento, nel rispetto delle indicazioni delle Linee guida EDPB 5/2020 sul consenso.

Digital Services Act (DSA) — applicabile da febbraio 2024

In conformità all’art. 28 del Regolamento (EU) 2022/2065 (DSA), New Era S.R.L. adotta misure adeguate e proporzionate per garantire un elevato livello di privacy, sicurezza e tutela dei minori nei servizi offerti tramite salutexfir.it, in particolare:

  • Non utilizzo dei dati personali dei minori per finalità di marketing diretto o profilazione pubblicitaria
  • Adozione di un linguaggio chiaro e comprensibile nelle informative rivolte ai minori
  • Limitazione della raccolta dei dati al minimo necessario per i servizi offerti
Attenzione ai genitori e tutori: le informazioni fornite volontariamente da minori in aree pubbliche del sito (commenti, recensioni, ecc.) potrebbero essere visibili a terzi. Si invitano i genitori e tutori a educare i propri figli a un uso consapevole e sicuro dei dati personali durante la navigazione in internet, e a supervisionare le attività online dei minori affidati alla loro responsabilità.
Per segnalare la presenza di dati personali di minori raccolti senza il dovuto consenso o per richiederne la cancellazione immediata, contattare New Era S.R.L. ai recapiti indicati nel Blocco 15 – Contatti. La richiesta sarà evasa con la massima priorità.

Modifiche alla Privacy Policy

New Era S.R.L. si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente al momento della pubblicazione sul sito.

Quando può essere aggiornata questa informativa

⚖️ Aggiornamenti normativi Nuove leggi, regolamenti europei o provvedimenti del Garante che impongano modifiche alle modalità di raccolta, trattamento o conservazione dei dati.
🔧 Modifiche tecniche al sito Introduzione di nuovi servizi, strumenti di analisi, piattaforme di pagamento, integrazioni di terze parti o aggiornamenti al sistema di tracciamento server-side.
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Storico delle versioni

VersioneDataPrincipali modifiche
v2.0 attuale13 marzo 2026Revisione completa. Aggiornamento basi giuridiche, aggiunta tracciamento server-side, tabella cookie dettagliata, allineamento Linee guida EDPB 1/2022 e 9/2022, aggiornamento sezione minori (DSA), procedura data breach telematica.
v1.0PrecedentePrima versione della Privacy Policy. Non contemplava il tracciamento server-side, la tabella dettagliata delle categorie di dati, né l’allineamento alle Linee guida EDPB successive al 2022.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati su eventuali modifiche. La data di “Ultimo aggiornamento” riportata nell’intestazione della Privacy Policy indica sempre la versione più recente in vigore. Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione di modifiche, l’utente ne accetta i contenuti aggiornati.
Informativa sul trattamento dei dati personali ex art. 13 d.lgs. 196/2003 e artt. 13 e 14 Regolamento (EU) 2016/679

Informiamo che il d.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali” o “Codice della Privacy”), nonchè il Regolamento (EU) 2016/679, prevedono e garantiscono il diritto alla protezione dei dati personali che costituiscono oggetto di trattamento da parte di terzi in forza del principio che chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano ed al trattamento degli stessi nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identità personale.

Ai fini della presente informativa del codice della privacy e del regolamento europeo si intende per:

  1. “modulo”, indica l’interfaccia di un sito o di un’applicazione che consente all’utente client di inserire e inviare al web server uno o più dati liberamente digitati dallo stesso; viene anche chiamato formulario o più frequentemente form;
  2. “trattamento”, qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento e la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
  3. “dato personale”, qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
  4. “dati identificativi”, i dati personali che permettono l’identificazione diretta dell’interessato sulla base dei criteri di cui sopra;
  5. “dati sensibili”, i dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale;
  6. “titolare del trattamento”, la persona fisica, la persona giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali;
  7. “responsabile del trattamento”, la persona fisica, la persona giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dei dati personali per conto del titolare del trattamento;
  8. “incaricati”, le persone fisiche autorizzate a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile;
  9. “interessato”, la persona fisica, identificata o identificabile, cui si riferiscono i dati personali;
  10. “comunicazione”, il dare conoscenza dei dati personali a uno o più soggetti determinati diversi dall’interessato, dal rappresentante del titolare nel territorio dello Stato, dal responsabile e dagli incaricati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione;
  11. “diffusione”, il dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione;
  12. “dato anonimo”, il dato che in origine, o a seguito di trattamento, non può essere associato ad un interessato identificato o identificabile;
  13. “blocco”, la conservazione di dati personali con sospensione temporanea di ogni altra operazione del trattamento;
  14. “banca dati”, qualsiasi complesso organizzato di dati personali, ripartito in una o più unità dislocate in uno o più siti;
  15. “Garante”, l’autorità di cui all’articolo 153, istituita dalla legge 31 dicembre 1996, n. 675;
  16. “misure minime”, il complesso delle misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza che configurano il livello minimo di protezione richiesto in relazione ai rischi previsti nell’articolo 31 del Codice della Privacy;

In conformità all’art. 5 del Regolamento 2016/679, il trattamento che effettueremo dei dati che ci andrai a fornire sarà improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza e sarà effettuato nel rispetto del principio di necessità del trattamento dei dati, configurando i nostri sistemi e programmi informatici affinchè sia ridotta al minimo l’utilizzazione di dati personali ed identificativi, così da escluderne il trattamento quando le finalità perseguite, nei singoli casi, potranno essere conseguite mediante, rispettivamente, dati anonimi ed opportune modalità che permettano di identificarti solo in caso di necessità.

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E’ importante segnalare che, in taluni casi, in mancanza delle informazioni che potremo richiedere, non saremo in grado di offrire, in tutto o in parte, i nostri servizi.

In che modo New Era S.R.L. conserva e in quali occasioni trasferisce le tue informazioni personali

Tutti i dati che ci fornirai durante o tramite la navigazione del sito internet www.salutexfir.it saranno trattati, previo tuo espresso consenso, circa l’intero trattamento ovvero in una o più operazioni dello stesso, dal titolare del trattamento, dai responsabili del trattamento (se nominati dal titolare del trattamento) e/o dagli incaricati nominati dal titolare del trattamento e/o dai responsabili del trattamento.

I tuoi dati sensibili, eventualmente forniti, potranno essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso scritto, nell’osservanza dei presupposti e dei limiti stabiliti dal codice della privacy, nonché dalla legge e dai regolamenti.

Tutte le operazioni che verranno eseguite sui dati che ci fornirai saranno svolte con massima attenzione, cura e saranno adeguate alla tutela della tua riservatezza. Le operazioni di trattamento avranno ad oggetto la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione, nonché la combinazione di due o più delle suddette attività.

I dati che ci fornirai saranno trattati manualmente e/o in maniera automatica, su supporto cartaceo e/o digitale (grazie all’ausilio di mezzi elettronici di nostra proprietà e/o forniti da terze parti). Saranno custoditi con le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza adeguate, misure che configurano quantomeno il livello minimo di protezione richiesto in relazione ai rischi ai sensi dell’art. 31 del codice della privacy e dell’art. 5 del Regolamento, ed in ogni caso conformi ai principi di:
-liceità, correttezza e trasparenza nei confronti dell’interessato;
-limitazione delle finalità (i dati saranno raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo non incompatibile con tali finalità);
-minimizzazione dei dati (i dati raccolti saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario nel rispetto delle finalità per cui sono trattati);
-esattezza (i dati saranno aggiornati ed eventualmente rettificati tempestivamente);
-limitazione della conservazione (i dati saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati);
-integrità e riservatezza.

Ci limiteremo a trattate i tuoi dati strettamente pertinenti, completi e non eccedenti le finalità connesse ai servizi offerti per i quali sono raccolti o successivamente trattati, ed a conservarli in una forma che consenta la tua identificazione per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono raccolti o successivamente trattati.

Con il passare del tempo le misure di sicurezza, messe in atto da New Era S.R.L., potranno essere di volta in volta adeguate alla luce delle norme applicabili in quel momento e all’evoluzione tecnica del settore e/o delle tecnologie per la conservazione ed archiviazione dei dati.

Il responsabile e/o i responsabili del trattamento e le persone ed i soggetti incaricati, nominati da New Era S.R.L., saranno adeguatamente istruiti, con particolare attenzione alle norme ed all’adozione delle misure minime di sicurezza, con l’unico fine di assicurare la riservatezza e la sicurezza dei dati. In nessun caso i dati personali saranno diffusi a terze parti senza il tuo previo consenso.

Le informazioni personali da te fornite attraverso il sito internet www.salutexfir.it sono inviate e potrebbero essere archiviate su server situati sia nel territorio dell’Unione Europea che altrove.

Qualsiasi informazione personale da te fornita, attraverso l’uso del sito Internet www.salutexfir.it, potrà essere da noi comunicata ad eventuali altre società del gruppo New Era S.R.L. e/o a terzi che verranno menzionati nelle casistiche descritte qui di seguito.

Eventuali comunicazioni a terzi dei tuoi dati

Tutte le operazioni di trattamento dei dati descritte in questa informativa sulla privacy possono richiedere che le informazioni raccolte da New Era S.R.L. siano condivise con eventuali nostre società affiliate, anche estere, e con i nostri partner, i nostri fornitori (es. istituti di credito, spedizionieri, società di logistica), consulenti, eventuali Joint Venture e con qualsiasi futuro titolare del sito o della nostra attività, nell’ambito dell’erogazione dei servizi da te richiesti.

Potremo comunicare i tuoi dati personali ad altre società in relazione a qualsiasi tipo di possibile o effettiva riorganizzazione, fusione, vendita, cessione, trasferimento o altre disposizioni riguardanti la nostra attività o parte di essa, gli asset e le azioni/quote.
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Minori

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Invitiamo tutti i genitori/tutori ad educare i loro figli ad un uso sicuro e responsabile dei loro dati personali durante la navigazione in internet, apprestando ogni opportuno controllo del caso nella misura e con le modalità che riterranno adeguate.

In ipotesi di data breach

In caso di violazione dei tuoi dati personali, New Era S.R.L. avrà cura di notificare, ai sensi dell’art. 33 Regolamento (EU) senza ingiustificato ritardo, laddove possibile entro 72 ore dal momento in cui ne è venuta a conoscenza, suddetta violazione all’autorità Garante della Privacy. Tale notifica avverrà in tutti i casi, a meno che risulti improbabile che la violazione dei dati personali presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Qualora la violazione dei dati personali sia suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, New Era S.R.L., titolare del trattamento, avrà cura di comunicarti la violazione senza ingiustificato ritardo.

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